隐私政策

为方便起见,隐私政策在此翻译,如有错误、遗漏或翻译差异,应以 英文原文隐私政策 为准。

1. 一般情况

通过访问或使用Tembo平台,您同意本隐私政策的条款。我们保留更新我们的隐私政策的权利。Tembo应用程序和在线服务是作为一个免费的服务,这意味着应用程序是免费提供的,受广告和可选的应用内购买/订阅。这项服务是按现状提供的,而且不受保修。

2. 我们收集的信息

注册数据:您在注册过程中提供的信息,包括电子邮件地址,这些数据用于唯一识别您作为用户并将您的学习数据与您相关联。 此外,在获得同意的情况下,您的电子邮件地址可能会用于发送营销和平台更新信函。

学习活动数据:当您参与课程、测验和应用程序的一般使用时,您的活动将生成使用数据,通常包括您的学习模式、学习特征和答案历史记录。 收集这些信息进行汇总分析,以提高平台所有用户的教学和学习方法的有效性。

口语问题:有些课程设有口语部分,邀请您提交录音作为对问题的回答。 为了识别语音、分析发音并对您对此问题的回答评分,您的音频数据可能会传输到 Tembo 并与第三方提供商(例如 Apple 或 Google)共享。

更正数据:您标记为不准确的任何问题或学习内容将被存储和报告,其唯一目的是改进我们作为平台提供的内容。 此数据可能会接受人工审查,但不会与您的任何其他个人信息相关联,并将尽快删除。

日志数据:有关您从 Tembo 平台访问内容的请求的信息存储在服务器访问日志中,该数据可能包括 IP 地址、浏览器用户代理、请求路径、时间、状态和数量 传输的数据。 如果系统技术维护或系统安全不需要此数据,则此数据会定期删除,并且不会与特定用户相关联。

客户服务数据: 当您对我们的服务提出反馈意见、联系我们的客户服务或支持团队时,我们会收集您提供给我们的数据。这可能包括您的姓名、电子邮件地址以及您发送给我们的信息内容。这些信息仅用于处理您的咨询、提供支持和改进我们的服务。

3. 由第三方收集的信息

谷歌AdMob Tembo应用程序使用谷歌AdMob,作为一个移动应用广告平台。要了解谷歌对数据的使用,请咨询谷歌的合作伙伴政策。https://policies.google.com/technologies/ads

苹果语音识别服务 语音相关的问题利用苹果语音识别服务将你的语音数据转换为文字;你的语音记录可能会保留在你的设备上,但不会与 Tembo 共享。要了解苹果公司对语音数据的使用,请参考苹果公司的听写政策。https://support.apple.com/en-us/HT210657

你的移动设备可能提供控制,使你能够对收集第三方数据作出选择。(例如,见苹果iOS的广告标识符和AdChoices)。) 选择退出并不能阻止所有广告的显示。

4. 数据主体权利和数据删除

您有权:

但请注意,当我们有法律义务或合法依据时,我们可能需要保留某些信息。

5. 用于研究、人工智能和机器学习的数据使用情况

本节专门解释我们如何将收集的数据用于研究、人工智能和机器学习目的。

用于研究的数据: 我们可以使用我们收集的数据进行研究,以加强和改善我们的服务,开发新的服务,并在与我们的业务相关的领域贡献知识。用于此类目的的数据将被匿名化并被汇总使用,以确保个人用户信息无法被识别或与任何特定的人联系起来。

人工智能和机器学习: 我们的服务采用人工智能(AI)和机器学习(ML)技术来改善用户体验和服务功能。收集的数据可用于训练、测试和改进这些人工智能和ML模型。这可能包括了解用户的偏好,以提供个性化的内容或预测性文本,提高我们服务的准确性,或开发新功能。

请注意,当用于人工智能和ML的目的时,数据通常是以非识别、假名或匿名的方式处理和存储的,以确保我们用户的数据具有最大的隐私和保密性。通过使用我们的服务,你同意将你的数据用于这些目的。你有权在任何时候撤回你的同意。请参阅第4节(数据主体权利和数据删除)以了解更多关于如何做到这一点的信息。

6. 未达到数字同意年龄的儿童

Tembo 平台是为达到数字同意年龄的用户准备的,任何未达到数字同意年龄的用户对 Tembo 平台的使用,即使有父母/监护人的明确许可也是被禁止的。在欧盟范围内,每个成员国被允许在法律上定义其数字同意的年龄在13至16岁之间,对于位于欧盟以外的用户,应该使用你所在国家的数字同意的年龄,如果你自己的国家没有定义数字同意的年龄,那么必须使用成年的年龄。

如果你发现任何儿童在达到数字同意的年龄之前使用 Tembo 平台,请使用下面的细节联系我们,以便我们采取必要的行动。

7. 您个人数据的安全

保护您的个人数据对我们来说意义重大。 然而,需要注意的是,尽管在数据传输和存储过程中采用了先进的加密方法,但互联网上没有任何系统可以保证100% 的安全。

我们不断加强和更新我们的安全做法,以应对新的威胁和技术的进步,更好地保护您的个人数据。如果您对您的数据安全有任何问题或担忧,请联系我们。

8. 联系方式

我们的用户的信任对我们很重要,因此,如果你有任何疑问没有得到本政策的回答,或者如果你想通知我们你打算行使某些数据主体的权利,请通过电子邮件联系我们,地址如下。

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